(一) 急诊区域功能模块

急诊区域设有预检分诊处、急诊抢救室、急诊内科诊室、急诊外科诊室、输液室(注射室)、急诊清创室、急诊观察单元、急诊医生值班室。

(二)急诊就诊须知

为保证您得到快速、准确、恰当的诊治,合理利用急诊医疗资源,依据《急诊预检分诊专家 共识》等,对我科患者实行分区分级救治,希望得到您的理解与配合,谢谢!就诊须知:

1.急诊24小时开放,请自觉依次挂号就诊(急危重患者优先)。

2.急诊患者就诊先预检、后挂号,就诊时必须使用本人的真实姓名。

3.挂号后请服从预检分诊护士的安排,按急诊预检分诊分级标准就诊。

4.遇有抢救患者,首先保证抢救工作顺利进行,请其他需等待就诊患者谅解。

5.请保持环境卫生,不要大声喧哗。

(三) 急诊科就诊流程

第一步:依据地标,进入急诊区域

第二步:急诊预检分诊处,挂号、初始评估,分级就诊:

1. 一、二级患者直接进A区抢救室:抢救监护区;

2.三、四级患者B、C区诊室就诊→挂号、分诊→候诊→就诊

第三步:明确患者去向:① 急诊观察; ②入住专科/手术室;③ 入住ICU(重症医学科);④ 离院。

(四) 急诊预检分诊

急诊预检分诊是指对急诊患者进行快速评估、根据其急危重程度进行优先顺序的分级与分流。急诊预检分诊是急诊就诊的首要环节。安全有效的急诊预检分诊可准确识别急危重症患者,确保患者安全,提高急诊运行效率。

参考文献:急诊预检分诊专家共识组,急诊预检分诊专家共识.中华急诊医学杂志.2018.27(6):599-604.

(五) 急危重症优先就诊

急诊就诊的顺序不是依据患者到达急诊科时间先后,而主要依据患者的病情分级决定是否予以优先处理。急危重症优先就诊。

(六) 急诊分级分区管理

为确保急危重症患者得到及时救治,合理利用急诊医疗资源,医院急诊区域设置以病情需求为中心,实行分级分区管理。

注:医护人员会实时评估患者病情变化,动态调整病情分级或就诊区域。

参考文献:中华护理学会急诊护理专业委员会.急诊预检分诊标准(成人部分).中华急危重症护理杂志,2020,1(1):45-48.

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