“我说了不吃这药！你们天天逼着我吃，能有啥用？这病又好不了！”周爷爷带有几分愤怒的声音，在全科医学科病区走廊里响起。

我捧着发药框，正走向11号病房，还未进门，就听见屋里的喧闹。推开门，周爷爷阴沉个脸正使劲挥舞右手，试图拨开家人递到面前的药片。我见状忙示意他的家人先出去，自己来到床边，柔声问道：“周爷爷，您今天感觉怎么样呀？”

“还能咋样？横竖都是等着去阎王那儿报到。”周爷爷没好气地说。

我知道，这个倔老头又犯心病了。张老师曾告诉过我，周爷爷是一位慢性阻塞性肺疾病的老患者，多次住院，脾气不好，经常不配合治疗。“要是遇到老爷子不听话，千万不要和他硬刚，一定要顺着他的话安抚好情绪，再引导他。”担心我这个新手护士搞不定，张老师特意教给我处理沟通问题的办法。想到这，我又轻声问周爷爷：“您是不是觉得吃这些药没啥效果呀？”

周爷爷怔了一下，闷声说道：“都吃了这么多年，病情还不是越来越糟？”

“确实，慢性病很难一下子就治好。不过您觉得好好吃药的时候，咳嗽是不是能缓解一点呢？”周爷爷没吭声。

见状我便不再继续吃药的话题，话锋一转：“爷爷，您以前是干啥工作的呀？”周爷爷一下来了精神，“我以前是铁路局的工程师，当年也修过好几条铁路呢。”

“真了不起！国家的发展，我们生活的便捷，都是因为有像您这样的人做出的贡献。”

“嘿嘿，”周爷爷心情好了起来，可转瞬间，他的神色又黯淡下来，“年轻的时候忙着工作，总想着退休之后可以通过自己亲手修筑的铁路到各地去逛逛，可现在，这病害得我走几步路就喘得不行，别说到处逛逛了，平常生活都要拖累儿女，最常到的地方倒成了医院！”周爷爷的声音里蕴含着深深的失落、不甘。

“周爷爷，人上了年纪身体都不是这儿就是那儿出了毛病，问题是日积月累生成的，治疗起来也是需要一点时间，”我鼓励地看着他：“您这个喘，好比火车的发动机出了问题，跑不动了，机器都需要时不时检修保养一下，何况人呢是吧，住院治疗就是咱们在检修保养呢。”

周爷爷默默地看了我一会儿，叹了口气，接过我手里的药片，“好吧，我吃药。”

我发现，只要避开病情这个话题，周爷爷还是很健谈的。为了拉近关系，让他更好地配合我们的治疗护理，我每天总要抽上那么一点时间，和他东拉西扯地聊上一会儿。 “爷爷您修铁路的时候，最难忘的事是啥呀？”一个午后，我一边帮他调整吸氧管一边问。

周爷爷微微皱起眉，仿佛透过眼前的空气看到了遥远的场景，“最难忘的事……那应该是当年修西南那条铁路的时候，山里的地形地质条件复杂，生活条件也艰苦，可我们那时候也不觉得苦，越是困难越是有干劲，不仅打通了铁路，还提前完工了。”他停顿了一下，“当年真是年轻气盛，天不怕地不怕，就没有克服不了的困难。”说到兴起，周爷爷还打开手机相册，给我看里面存的有些模糊的旧照片——年轻时的他正站在铁路旁，昂首挺胸，意气风发。

“您现在也很厉害，”我说：“和疾病作斗争就像修路时遇到的大山，也有好多困难，您就把我们医生护士当成陪您一起翻越大山的战友，我们一起想办法，战胜这些困难。”

打开了话匣子，周爷爷就越来越愿意和我们交流了，他给我们讲当年筑路时如何与恶劣天气顽强对抗，如何攻克一个又一个技术难题，又如何在深山里和同事们相互扶持、苦中作乐。那段荣光岁月，给这位老人留下那么多难忘的珍贵记忆。病房里其他患者也被他的讲述吸引，围拢过来，听周爷爷讲过去的故事。

这个时候，那个不愿意好好配合治疗的倔老头的影子一丝也不见了，代之以一个以自己曾经的事业为自豪、充满骄傲和自信的老人。我感觉到，有某种东西在这位老人倔强外表下的深处悄然化解了。

第二天晚上，我巡视病房时，惊喜地发现周爷爷不等我们提醒，主动按时地口服了药物。一周后，周爷爷的病情稳定了许多。医生说他的各项指标较入院时改善了不少。“老爷子，这次恢复得不错啊！”刘医生笑着说。周爷爷也和蔼地笑着说：“嗯，要有不怕困难的勇气嘛，和你们好好配合，共同克服疾病。”

出院的时候，周爷爷特意感谢了我。他说是我愿意听他唠叨过去的事，让他想通了一些事，愿意和自己的病和解。“周爷爷，您出院后好好保重身体，有机会，再听您讲故事！”得到老人的感谢，我也很开心。

望着周爷爷离去的背影，我内心充满了小小的成就感。我领悟到，在治愈疾病的同时，消除他的心结也很重要。有时候，患者并不是真正不愿意配合，只是对于自己身体的现状还处于一个不能很好接受的状态。这个时候，就需要我们多一点耐心，用陪伴和聆听，一点点打通那条通往他内心的路。