8月22日，由我院主办的“医院评审评价与持续改进研讨会”在学术报告厅隆重召开。来自全省10个地市59家各级各类医院的310余名各层级医院管理者及2所医学院校的10余位老师齐聚一堂，共同探讨新医改下的现代医院质量精细化管理。会议由医院评审评价办公室主任邵小莉主持。

　　李亚军院长致开幕辞并就“深化医改新常态下的医院管理” 进行了精彩的专题讲座。首先，他代表医院对参加此次研讨会的各界同仁表示热烈欢迎和诚挚地感谢。他指出，“如何利用JCI思维结合国内等级医院评审标准，打造全面品质化医院”，已成为各医院管理者共同探索和研讨的关切问题；我院始终坚持并积极探索“以患者为中心，品质与安全保障并存的医院管理”；作为我国新一轮医院评审标准的实践者，顺利通过了三级甲等医院的评审，成为陕西省首家通过评审的三级甲等医院，这都得益于我院以内涵建设为核心，以人才培养为基石，以对外交流与合作为突破，以精细化管理为抓手，以人文医院建设为手段的发展理念。他强调，在医院管理实践活动中一定要强化团队建设，建立“狼文化 狼团队”暨建立一支团结、拼搏、合作、执着、忠诚的团队，为实现科学化、规范化与精细化的现代医院管理不懈努力。

　　评审评价办公室邵小莉主任做“‘5+1’S医院精益管理实践”的报告分享，对“5+1”S的内涵进行了全面解读，并全方位展示了我院实践 “5+1”S管理成效，不仅节约了成本、提高了工作效率，真正的实现了环境安全、设备安全及服务对象的安全，构建了现代化精益管理医疗服务系统。

　　感染控制科王强主任进行了题为“医院评审评价感染控制要点 ”专题讲座。他从医院评审评价对医院感染控制工作提出的新要求以及现场评价中的追踪路径做了系统、全面的讲解。

　　质量控制科尚红利主任做“《医疗质量管理办法》解读与实践”的讲座，就医疗机构和职责、医疗质量保障、医疗质量持续改进、监督管理和法律责任等方面进行了详细解读。她提出，医院能够通过良好的顶层设计，创新医疗质量持续改进方法；充分发挥信息化管理水平的积极作用，不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平。

　　院长助理李凯就“运用FOCUS-PDCA管理工具减少急诊患者退号率”进行了经验分享交流。他指出，通过以问题为导向的“FOCUS-PDCA”质量管理工具的运用，能够很好地解决管理工作中遇到的实际问题，从而提高了急诊运行效率及服务质量，实现医疗质量的持续改进。

　　产科席瑞护士长通过讲座与表演相结合的形式，为参会人员绘声绘色的展示了产科医护人员开展头脑风暴，运用QQC质量管理工具建立Baby圈，针对无创分娩中出现的问题进行根本原因分析，从而构建产科无创接生的新管理体系，最终实现提高无创接生分娩率的管理目标。

　　药剂科陈琳主任做了“医院评审评价助推药事管理工作精细化”的专题讲座。她向参会者展示了 “5+1”S管理及运用PDCA质量管理工具在医院药事工作中运用所取得的丰硕成果，通过此次管理活动的开展，增强了药学团队的凝聚力和责任感，促进医院药事管理工作持续改进。

　　最后，重症医学科杨敏护士长进行了“应用PDCA循环法提高经口气管插管患者口腔护理清洁度”的报告。她指出，通过PDCA活动，切实解决了困扰临床的实际困难，有效降低VAP的发生。同时，医护人员主动参与管理，增强了团队自信与协作能力。

　　会后，授课专家与参会同仁就学习内容展开了广泛而深入地交流。

　　此次研讨会座无虚席、学术气氛浓郁，大会在热烈的掌声中圆满结束，与会人员对我院运用现代化的质量管理工具，实现以患者为中心的持续质量改进，构建精细化医院管理体系所取得的成效给予了高度评价，并一致表示此次来我院交流学习受益匪浅，对其医院今后的管理工作有着重大的指导意义。希望今后能够与我院在质量管理工作方面开展多种形式的交流与合作，共同促进我省的医院管理质量持续改进，为三秦父老的健康保驾护航。